Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website mietzinssenker.ch und der damit verbundenen Dienstleistungen. Vertragspartner ist Mivida Funk, Zihlmattweg 44, 6005 Luzern, Schweiz.

Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Mietzinssenker.ch bietet folgende Dienstleistungen an:

• Überwachung der Referenzzinssätze der Schweizerischen Nationalbank
• Automatische Benachrichtigung bei Zinssenkungen
• Generierung rechtsgültiger Mietzinsreduktionsbriefe gemäss OR Art. 269d
• Versand der Briefe als Einschreiben an Vermieter
• Tracking und Statusverfolgung der versendeten Briefe

Für die Nutzung unserer Dienstleistungen ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen.

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, falls Dritte Kenntnis von den Zugangsdaten erhalten haben könnten.

Wir bieten verschiedene Abonnementpläne an (1 Jahr, 2 Jahre, 3 Jahre). Die aktuellen Preise sind auf unserer Website ersichtlich.

Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder Kreditkarte.

Abonnements verlängern sich automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit, sofern sie nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt werden.

Zusätzlich zu den Abonnementgebühren fallen pro versendeten Brief CHF 8.00 an.

Der Briefversand erfolgt über unseren Partner Pingen AG in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Post. Dabei gelten folgende Cut-off-Zeiten und Versandbedingungen:

Cut-off-Zeiten für Briefaufgabe

• Montag bis Freitag: Briefe, die bis 12:00 Uhr (Mittag) beauftragt werden, gehen noch am selben Tag in die Produktion und werden der Post übergeben
• Nach 12:00 Uhr: Briefe werden am nächsten Werktag produziert und der Post übergeben
• Wochenende und Feiertage: Briefe werden am nächsten Werktag produziert

Zustellzeiten

• A-Post Einschreiben: Zustellung am nächsten Werktag nach Postübergabe mit Zustellnachweis und Sendungsverfolgung
• Alle Briefe werden als A-Post Einschreiben versendet für maximale Rechtssicherheit

Wichtige Hinweise

• Die angegebenen Zeiten gelten für Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage)
• Bei hohem Aufkommen oder technischen Problemen können sich die Produktions- und Versandzeiten verzögern
• Wir informieren Sie per E-Mail über den Status Ihres Briefes (Versand, Zustellung, eventuelle Probleme)
• Eine Stornierung ist nur möglich, solange der Brief noch nicht in Produktion gegangen ist

Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen im Versand- oder Zustellprozess, die durch unseren Versandpartner oder die Post verursacht werden. Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und können nicht garantiert werden.

Mit der Beauftragung zur Briefgenerierung erteilt der Nutzer uns die Vollmacht, in seinem Namen den Mietzinsreduktionsbrief gemäss OR Art. 269d an den Vermieter/-in zu versenden.

Diese Vollmacht kann jederzeit schriftlich widerrufen werden. Ein Widerruf ist jedoch nur möglich, solange der Brief noch nicht versendet wurde.

Wir übernehmen keine Rechtsberatung und keine Garantie für den Erfolg der Mietzinsreduktion. Die rechtliche Verantwortung für die Angaben im Brief liegt beim Nutzer.

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen
• Die Dienstleistungen nur für rechtmässige Zwecke zu nutzen
• Keine falschen oder irreführenden Informationen zu übermitteln
• Die Rechte Dritter zu respektieren
• Änderungen seiner Daten unverzüglich mitzuteilen

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Wohnadresse und die Adresse des Vermieters bei Änderungen (z.B. Umzug, Wechsel der Verwaltung) unverzüglich in seinem Benutzerkonto zu aktualisieren.

Kostentragung bei falschen Adressen: Werden Briefe aufgrund veralteter oder falscher Adressangaben an die falsche Adresse versendet, trägt der Nutzer die vollen Kosten für:

• Den ursprünglichen Briefversand (CHF 8.00)
• Eventuelle Rücksendungskosten
• Einen erneuten Briefversand an die korrekte Adresse (zusätzliche CHF 8.00)
• Weitere administrative Aufwände

Keine Rückerstattung: Bei Briefversand an falsche Adressen aufgrund nicht aktualisierter Nutzerdaten erfolgt keine Rückerstattung der Versandkosten. Der Nutzer bleibt zur Zahlung aller entstandenen Kosten verpflichtet.

Empfehlung: Überprüfen Sie Ihre Adressdaten regelmässig in Ihrem Dashboard und aktualisieren Sie diese sofort bei Änderungen.

Wir haften nur für Schäden, die wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen. Insbesondere übernehmen wir keine Garantie für den Erfolg einer Mietzinsreduktion.

Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der vom Nutzer bezahlten Gebühren begrenzt.

Abonnements können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden. Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Abonnementplan (1, 2 oder 3 Jahre).

Bei vorzeitiger Kündigung durch den Nutzer erfolgt keine anteilige Rückerstattung der Abonnementgebühren.

Wir behalten uns das Recht vor, das Nutzerkonto bei Verstoss gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung fristlos zu kündigen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Nutzerinnen und Nutzer können andere Personen für unsere Dienstleistungen empfehlen und dafür eine Vergütung erhalten.

Empfehlungsvergütung

• Pro erfolgreiche Empfehlung erhalten Sie CHF 5.00 Vergütung
• Eine Empfehlung gilt als erfolgreich, wenn die empfohlene Person ein kostenpflichtiges Abonnement abschliesst
• Die Vergütung wird nur ausbezahlt, wenn wir die Zahlung der empfohlenen Person erhalten haben

Auszahlungsbedingungen

• Die Auszahlung erfolgt frühestens 30 Tage nach erfolgreichem Abschluss der Empfehlung
• Diese Wartefrist dient der Sicherstellung, dass die Zahlung der empfohlenen Person eingegangen ist und keine Rückbuchungen erfolgen
• Die Auszahlung erfolgt per Banküberweisung oder Verrechnung mit bestehenden Rechnungen
• Mindestbetrag für Auszahlungen: CHF 10.00 (bei geringeren Beträgen erfolgt eine Verrechnung mit der nächsten Rechnung)

Ausschluss von Empfehlungen

Empfehlungen von Personen aus dem gleichen Haushalt oder missbräuchliche Empfehlungen (z.B. Mehrfachanmeldungen derselben Person) sind ausgeschlossen. Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Empfehlungen zu überprüfen und gegebenenfalls die Vergütung zu verweigern.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen widersprochen wird.