Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Schweizerisches Datenschutzgesetz DSG, EU-DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Erstellung und Versand von Mietzinsreduktionsbriefen
• Abwicklung von Zahlungen
• Kundenbetreuung und Support
• Benachrichtigungen über Zinssenkungen
• Rechtliche Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungspflichten)
• Schutz vor Missbrauch und Betrug

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen
• Einwilligung: Für Newsletter und Marketing (jederzeit widerrufbar)
• Berechtigte Interessen: Für die Verbesserung unserer Services
• Gesetzliche Verpflichtung: Für Aufbewahrungspflichten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Pingen (Briefversand): Für den physischen Versand der Briefe
• Payrexx (Zahlungen): Für die Abwicklung von Zahlungen
• Hosting-Provider: Für den Betrieb unserer Website
• Gesetzliche Verpflichtung: Bei behördlichen Anfragen

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Ihre Daten werden grundsätzlich in der Schweiz verarbeitet. Sollte eine Übertragung in Drittstaaten erforderlich sein, erfolgt diese nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder mit entsprechenden Garantien.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

• Nutzerdaten: Bis zur Löschung des Kontos
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Zahlungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Log-Dateien: Maximal 12 Monate
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur falscher Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten (soweit möglich)
• Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf: Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@mietzinssenker.ch

Unsere Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:

• Technisch notwendige Cookies: Für die Funktionalität der Website
• Authentifizierung: Für die Anmeldung und Sitzungsverwaltung
• Präferenzen: Für die Speicherung Ihrer Einstellungen

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Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Regelmässige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
• Regelmässige Backups

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.